此次活动由中国贸促。析分势趋和息信场市会商业行业委员会、江苏省贸促会联合南通市商务局、南通市贸促会和海门区商务局、海门区三星镇人民政府、南通市跨境电商商会共同举办，旨在助力南通企业深入参与跨境电商新业态，拓展国际市场。活动现场，中国贸促会商业行业委员会贸易投资促进部副部长李苑对东盟及中东跨境电商市场进行了深入剖析，为南通企业提供了前沿的市场信息和趋势分析。

然而，中国跨境电商领域的发展持续面临挑战，国际地缘政治影响加剧，行业内恶性竞争未得到强有力的政策约束，通过挤压供应链利润来抢夺市场份额，导致行业陷入内卷，发展受阻。龙头企业应发挥自身在供应链、技术、市场等方面的构建优势，为中小企业提供全方位的支持与赋能。

通过与平台接触和行业交流碰撞，增强开展跨境电商业务的信心和决心，对跨境电商赋能产业发展的前景表示乐观。中山市极光国际供应链管理有限公司...

当下，中国正处于由制造大国向制造强国迈进的关键时期，随着中国跨境电商平台在国际价值链分工中的地位提升，中国外贸市场的稳定性和韧性正...

未来，连连国际将不断丰富完善产品体系，多方位助力跨境电商抢占全球市场，帮助卖家更好地品牌出海、货通全球，更好地发挥数字贸易赋能共同富裕的具体实践。针对中国跨境电商卖家在跨境收款环节存在的回款资金时效慢、链路长、收款成本高、融资渠道少、融资成本高，以及耗时长等痛点，近年来，连连国际不断丰满自身数字化跨境金融服务，搭建了高效、低成本的一...

跨境电商规模不断壮大，2023这也让他开始思考如何发展更多销售渠道，近年来2.38其在促进消费增长，数字化如何赋能跨境电商15.6%。亦有多位专家学...

共享开放合作国际大通道，共同优化物流支撑新体系，共同赋能跨境电商新产业。扎实推进民族地区数字校园建设微视:北部湾畔，那片美丽的红树林数...

随着中国加入世界贸易组织、一带一路倡议的深入实施以及双循环新发展格局的构建，越来越多的中国企业正通过跨境电商，扬帆出海，开拓国际市场。全方位赋能，劲升逻辑引领中企出海新航向。不出海，便出局 ——这是我最近和中国客户及企业家朋友交流时最常听到的一句话，不仅体现了中国企业出海的坚定决心，更映射出全球化浪潮下中国企业积极参与国际竞争的新姿态。

跨境电商卫士萌萌粉丝：25文章：186.近日，在深圳举行的2023中小企业数字外贸高峰论坛上，阿里巴巴国际站首次全面展示了新技术在外贸场景中的应用...

研究表明，由于国际人均购买力进一步增强、网络覆盖率提高、物流水平发展、网络支付提升，未来几年中国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2019年成交额将超过进出口贸易总额的20%左右。品牌出海一站式解决方案，赋能中国企业大规模品牌出海。跨境电商未来的发展前景必定是有助于减少经济成本、推动全球贸易便利化，有助于提高国内群众福祉，有助于打造良好的营商环境推动...

连连国际已深入浙江萧山羽绒、温州皮鞋、台州眼镜、湖州椅业、安徽望江童装等多个产地探寻中国跨境产业带的背后故事和发展历程。连连国际相关负责人表示，“连通世界、服务全球”是公司的使命。未来，连连国际将不断丰富完善产品体系，多方位助力跨境电商抢占全球市场，帮助卖家更好地品牌出海、货通全球，更好地发挥数字贸易赋能共同富裕的具体实践。

ChatGPT助力跨境电商提升客户体验和工作效率

随着全球电商平台的快速崛起，跨境电商成为了全球市场中不可忽视的重要组成部分。对于跨境电商企业来说，如何突破语言障碍、提供优质的客户服务、提高运营效率，一直是亟待解决的难题。传统的人工客服在面对大量客户咨询时常常力不从心，导致客户体验不佳，甚至错失商机。而ChatGPT，作为一种先进的人工智能技术，正为跨境电商企业提供着全新的解决方案。

ChatGPT能够通过多语言支持与国际客户无缝对接。无论是英语、法语、德语，还是日语、韩语等，ChatGPT都能实时翻译并生成符合语境的回复，使得企业能够与全球客户高效沟通，打破语言隔阂。对于跨境电商平台来说，尤其是在处理大批量的客户咨询时，ChatGPT不仅提高了响应速度，还能确保信息的准确性与一致性。

ChatGPT还可以通过深度学习客户的反馈和购买历史，进行个性化推荐和精准营销。在跨境电商中，个性化的购物体验是吸引客户的重要因素之一。通过ChatGPT的智能分析，企业能够为客户推荐相关商品，提高转化率和客户忠诚度。无论是根据客户的购买偏好推荐新产品，还是根据客户的浏览记录推送折扣信息，ChatGPT都能通过精准的数据分析，做出最合适的推荐，极大地提升了客户的购物体验。

ChatGPT还可以为跨境电商企业提供24/7不间断的客户服务。这对于跨时区经营的电商企业来说尤为重要。传统的客服模式往往只能在有限的工作时间内为客户提供服务，错过了许多潜在的销售机会。而ChatGPT能够全天候提供服务，不仅能帮助企业处理来自世界各地的客户咨询，还能在客户提问时即时给予反馈，确保客户在任何时候都能得到及时的帮助。

通过ChatGPT，跨境电商企业能够在解决语言障碍的同时提高客户服务质量和运营效率。这种高效、智能的技术不仅能帮助企业提高客户满意度，还能在激烈的国际市场竞争中脱颖而出。

ChatGPT优化跨境沟通流程，促进全球业务

除了在电商领域的应用，ChatGPT还在其他跨境业务中展现出了巨大的潜力。在跨境合作和国际沟通中，语言和文化差异常常成为合作障碍，而ChatGPT的出现恰恰帮助企业消除了这些障碍。通过人工智能技术的应用，跨国公司、国际组织以及跨境企业的沟通变得更加顺畅，全球化合作得以进一步加速。

在跨境商务谈判中，ChatGPT能够实时翻译并生成专业术语的精准表述，确保各方在沟通中达成共识。特别是在涉及法律、合同、财务等专业领域时，传统翻译服务可能因为词汇的精确性和专业性存在差异，而导致误解。ChatGPT可以通过强大的语义理解能力，准确翻译各种术语，帮助企业在跨境谈判中避免语言误差，确保协议内容的准确性和法律效力。

ChatGPT还能够帮助企业自动化处理跨境邮件和信息流。对于全球运营的企业来说，每天需要处理大量的邮件和信息，这些信息可能来自不同的国家、地区和文化背景，内容繁杂且常常需要及时回复。借助ChatGPT，企业可以高效地自动化处理这些邮件，利用AI进行内容分类、自动生成回复模板，并根据客户需求提供个性化的响应。这样，不仅提高了工作效率，还能为员工减轻繁重的工作负担，让他们能够更专注于创造性和高价值的工作内容。

ChatGPT还在跨境教育和培训领域发挥着积极作用。随着全球化人才流动和远程工作的兴起，跨境教育和培训需求不断增加。传统的跨境教育模式往往存在时间和空间上的限制，而ChatGPT的实时互动和智能问答功能，可以为全球学员提供随时随地的学习支持，消除时差障碍，实现真正意义上的全球化教育。无论是企业内部员工的培训，还是全球范围内的在线课程，ChatGPT都能够为学员提供个性化的学习体验，并且通过智能分析学员的学习进度，及时反馈学习成果。

ChatGPT在跨境业务中的应用远不止于提高客户服务效率和质量，还涉及到沟通、谈判、信息流处理、教育培训等多个方面。它的广泛应用不仅推动了跨境电商的快速发展，还加速了全球化进程，为企业提供了无限的商业机遇。通过将ChatGPT融入到跨境业务中，企业能够更加高效地拓展国际市场，提高竞争力，最终实现全球业务的成功。

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